Cómo INMOLENDER S.L. recoge, trata y protege los datos personales que nos facilitas.
Última actualización: 08/07/2026
La presente Política de Privacidad será aplicable a los usuarios web de la empresa INMOLENDER S.L. (en adelante, “INMOLENDER”) en relación con el tratamiento de datos personales facilitados a través de las vías habilitadas.
Los datos personales tratados serán aquellos recabados y aportados por parte de los usuarios y clientes a través de las vías de contacto disponibles en el Sitio Web como, por ejemplo, el correo electrónico habilitado o registro, siendo tratados por INMOLENDER de forma confidencial y adoptando medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa vigente en protección de datos.
Además, por el hecho de navegar en esta página web y mediante el uso de cookies, INMOLENDER recaba datos de los usuarios con el objeto de mejorar su navegación y gestionar de manera efectiva el portal.
La tipología de los datos tratados variará en función de si realizas una consulta, quieres contratar con nosotros, disfrutar de una prueba gratuita, acceder a la aplicación, hacer uso del marketplace, solicitar información de un colaborador o simplemente opinar de nuestros servicios:
Dependiendo de cómo interactúas con nuestra web/app y nuestro marketplace, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los distintos formularios o aplicaciones incorporadas a nuestra web/app, incluyendo la solicitud de contratación del servicio o prueba gratuita
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para:
Se informa a los usuarios de nuestra página web de la necesidad de facilitar todos los datos de carácter obligatorio para poder cumplir con las finalidades anteriormente indicadas. Estos campos constan identificados mediante un asterisco (*).
En caso de que no nos facilite dichos datos, ello podrá dar lugar a la imposibilidad por parte de INMOLENDER de cumplir con tales finalidades.
En ocasiones, nos solicitarás información o que hagamos de enlace entre tú mismo y el colaborador que ofrece sus servicios a través de nuestro marketplace o bien que te pongamos en contacto con otras empresas de nuestro mismo Grupo empresarial. En tales casos, te solicitaremos los datos mínimos para ponerte en contacto con la entidad que corresponda y los datos complementarios que te solicite dicho tercero serán aquellos que éste mismo entienda que son necesarios para poder atender tu solicitud, de los cuales no seremos responsables, en la medida en que procedas a contratar directamente con él.
Igualmente, utilizaremos tus datos para activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra ti y contra nosotros mismos durante el proceso de compra. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción.
En todo caso, recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la aplicación. Por ello, ten en cuenta, por favor, que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
Necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de nuestro departamento de Atención al Cliente.
En el caso de que nos sigas o nos contactes a través de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, trataremos los datos que nos proporciones a través de las mismas con la única finalidad de dar respuesta a tus mensajes o comentarios y la gestión de nuestra lista de contactos.
Si accedes a nuestra plataforma y aceptas nuestras cookies, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Para más información, puedes consultar nuestra política de cookies.
Asimismo, te informamos de que, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad que están destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios, para detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.
El uso y la transferencia de los datos de usuario, ya sean sin procesar o derivados, obtenidos a través de las API de Google Workspace, cumplirán con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Limited Use:
El uso que haga de los datos obtenidos mediante los permisos (scopes) específicos del producto debe cumplir los siguientes requisitos. Estas condiciones se aplican tanto a los datos originales obtenidos a través de dichos permisos como a cualquier dato agregado, anonimizado o derivado de ellos.
Asimismo, debe asegurarse de que sus empleados, agentes, contratistas y sucesores cumplen con esta Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google.
La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende, también, de la finalidad para la que los tratemos; de este modo encontraremos distintas bases legales en virtud de las siguientes finalidades:
Atención de las solicitudes o peticiones que realices a través de los distintos formularios o aplicaciones incorporadas a nuestra web/app
La base legal para el tratamiento de los datos que nos lleguen a partir de solicitudes de información es el consentimiento informado para dar respuesta a las peticiones y consultas planteadas a través de los formularios de la página web/app, RR.SS. o por contacto directo a través de alguna API integrada; lo que supone la aceptación de las presentes condiciones por parte del interesado.
Desarrollo y cumplimiento de la relación contractual formalizada cuando contrates alguno de nuestros servicios
En caso de contratación de nuestros servicios/aplicativo, el tratamiento que se hará de tus datos será el necesario para la ejecución del contrato que nos vincula contigo, para poder prestarte los servicios solicitados.
Ten en cuenta que si has contratado los servicios en representación de tu empresa, trataremos tus datos basándonos en el interés legítimo, con fin de poder prestarle a la entidad que representan el referido servicio solicitado. De acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, hemos hecho lo que se conoce como una “prueba de sopesamiento” (análisis interno para confirmar que nuestro interés no perjudica los de los interesados en la protección de sus datos). Como conclusión de esa prueba, entendemos que prevalece nuestro interés legítimo de asegurar la correcta representación e interrelación con una persona jurídica, para poder gestionar adecuadamente con ella la relación contractual. Esto en cumplimiento, además, del artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento expreso que nos prestas. No obstante, en algunos casos podemos contactarte en base al interés legítimo que nosotros tengamos, cuando el propósito sea (i) realizarte encuestas de calidad sobre los servicios que hayas contratado, con el fin de recibir tu valoración y mejorar nuestros servicios; o bien (ii) ofrecerte servicios iguales o semejantes a los que ya tienes contratados o por los que has mostrado interés.
En estos casos, también hemos llevado a cabo una prueba de sopesamiento y, como conclusión, entendemos que prevalece nuestro interés en realizar este tratamiento para:
Por lo anterior, entendemos que tenemos un interés legítimo para la mejora de los servicios o continuación de la relación contractual contigo, que no afecta a tu privacidad, puesto que para este tratamiento sólo se utilizarán datos que tú mismo nos hayas facilitado, o que se hayan generado durante la relación contractual vigente (descartando los obtenidos de fuentes externas).
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir de manera efectiva con las finalidades anteriormente indicadas.
En particular, INMOLENDER conservará los datos personales remitidos por los usuarios mientras resulten necesarios para atender las consultas y estos no hubiesen retirado su consentimiento o ejercido sus derechos. Asimismo, los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación y, a su finalización, por los plazos legales previstos en que pudieran derivarse responsabilidades para las partes.
Para obtener más información acerca de los plazos de conservación de la información relativa a los datos de navegación y cookies, puede visitar nuestra Política de Cookies.
Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de tus datos el plazo, será:
Te informamos, además, que tus datos se conservarán bloqueados al finalizar el tratamiento al que se destinan y durante los plazos de prescripción legal de obligaciones (máximo 6 años) definidos para cada finalidad del tratamiento, indicada anteriormente.
Sus datos únicamente serán comunicados en la medida en que dicha comunicación sea necesaria u obligatoria de acuerdo con la legislación vigente.
No están previstas transferencias internacionales de datos, si bien la información recabada por cookies de terceros puede ser objeto de este tipo de operaciones. Puede obtener más información acerca de estas transferencias en nuestra Política de Cookies.
En el caso de que fuese necesario realizar una transferencia internacional de datos, INMOLENDER se compromete al cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas necesarias, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Tus datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo que exista una obligación legal, obtengamos tu consentimiento expreso o entendamos que existe otra base legitimadora para ello, que te será debidamente informada.
Por ejemplo, puede haber una cesión o comunicación de datos a terceros, cuando quieras que te pongamos en contacto con alguno de nuestros colaboradores del marketplace o bien con alguna entidad de nuestro mismo Grupo empresarial y así nos lo manifiestes expresamente. En tales casos, nos aseguraremos de recabar tu consentimiento para la realización de cualquier comunicación de datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, te informamos también de que podrán tener acceso a tus datos personales nuestros prestadores de servicios que sean encargados del tratamiento, incluyendo los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de nuestra web/app. Estos encargados del tratamiento sólo accederán a tu información siguiendo nuestras instrucciones y mientras dure nuestra relación contractual.
Te informamos de que estamos presentes en diversas RR.SS. como Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok y YouTube, para mantener a nuestros seguidores informados respecto de las novedades y servicios de la empresa.
Puedes acceder a estas RR.SS. de manera voluntaria y a través de los enlaces disponibles en la propia página web o accediendo directamente y por tu cuenta desde el navegador o app instalada.
En todo caso, debes saber que este sitio web/app no se hace responsable del uso de los datos que estas RR.SS. pueden realizar.
La creación de una cuenta en una RR.SS. por parte de esta empresa, no significa que debas consentir el tratamiento de los datos sin informarte previamente del alcance de dicho tratamiento. Por ello, te recomendamos que leas detenidamente la política de privacidad de la red social a la que desees acceder:
De esta manera, antes de pinchar en los logos de las RR.SS. presentes en nuestra página web, aconsejamos informarse y realizar un redireccionamiento con previo conocimiento del tratamiento de tus datos y de manera voluntaria.
En cualquier momento, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente de protección de datos:
Podrá ejercer estos derechos a través de la dirección de correo electrónico INMOLENDER, indicando qué derecho desea ejercitar y aportando su DNI o documento acreditativo de su identidad similar.
Por último, le informamos que podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través de INMOLENDER así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su página web.
INMOLENDER ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos personales que trata y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos de sus usuarios.
INMOLENDER se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, siempre de acuerdo con los términos permitidos por la legislación española vigente y con la correspondiente comunicación a los usuarios, mediante la publicación en esta página web o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno.
En relación con el Aviso Legal, Condiciones y Políticas aquí expuestas, INMOLENDER se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, su contenido, presentación y configuración del Sitio Web. No obstante, se cumplirá el deber de información a los usuarios mediante su publicación en el presente Sitio Web; reconociendo y aceptando el Usuario su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal ante posibles modificaciones, de modo que sea conocida la última versión aplicable a cada caso.
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